【オンラインレンタルの流れ】
 
1.準備

【本人確認について】
初回のみご本人様確認書類をご提示いただいております。下記の書類2点をFAXまたは携帯電話で写真を撮りお送りください。
1.ご本人様確認書類(健康保険証・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・印鑑証明書・住基カード等のいずれか)。
2.公共料金の請求書の住所がわかる部分。(免許証等と実際の住所が違う方がいらっしゃいますので必要となります。)
FAX:0776-66-3066
メール:araiya@araiya.com
※法人のお客様は、責任者もしくはご担当者様の社員証と保険証の2点をご提示ください。

▼▼▼

2.選ぶ

レンタルしたい商品のサイズや期間を選びます。

【レンタル開始日・終了日について】
レンタル開始日
ご注文の際にはお届け希望日をご指定ください。お届け希望日がレンタル開始日となります。ご注文日から2ヶ月先までお届け日としてお選びいただけます。2ヶ月以上先のご予約は備考欄にてお知らせください。
※お客様のご都合でお届け希望日に荷物を受け取れなかった場合もその日をレンタル1日目とします。
レンタル終了日
3泊4日の場合はレンタル4日目には荷物を発送してください。


【レンタル期間について】
3泊4日から7泊8日までお選びいただけます。3泊4日未満の場合は、3泊4日と同じレンタル料金となります。7泊8日以上の場合は備考欄にてお知らせください。
※時代衣装は商品ページでレンタル期間をお選びする項目がございません。すべて3泊4日プランの料金となっております。3泊4日以上の場合は備考欄にてお知らせください。

★基本レンタル3泊4日プラン…6,500円(税別)〜
3泊4日以上の場合は、1,000円(税別)〜/1日で追加レンタルが可能です。

【サイズについて】
各レンタル商品にはサイズがございます。商品説明文と、オプションのサイズ等をご確認ください。

【送料について】
★日本国内1,540円※北海道・沖縄・離島等は2,090円
送料には往復分の料金が含まれています。ご返送の際は同梱されたクロネコヤマトまたはゆうパックの着払い伝票をお使いください。

▼▼▼

3.出荷(受取)

お客様のお届け希望日に合わせて日時指定でお届けいたします。出荷が完了しましたら、和あらいやより発送メールをお送りいたします。

▼▼▼

4.到着

商品が到着したら、注文した商品に間違いがないか、大きな汚れや破れている部分がないかどうかを確認してください。ダンボール箱や梱包材は返送していただく時にも使用しますので、捨てずにそのまま保管しておいてください。

商品の返却日が1日遅れるごとに、1,000円(税別)〜の延長料金をいただきますのでご注意ください。気になる点があれば、和あらいやまでご連絡くださいませ。
TEL:0776-66-0550

▼▼▼

 
5.返送

返送時には、お客様シートに書かれているレンタル商品の点数を確認し、必要な商品とお客様シートを同梱してください。
商品は同梱されているクロネコヤマトまたはゆうパックの着払い伝票をご使用ください。

 

【破損・汚れについて】
多少の汚れ(食べ物・汗等)は心配ございませんが、商品が破れてしまった場合(たばこの焼け跡も含む)は別途5,000円(税別)〜をいただきます。なお、汚れた部分などの把握のために、商品と一緒にお送りいたします「お客様シート」に汚れた部分と、何の汚れかをご明記ください。

※万が一汚れてしまった場合、お客様ご自身で洗わずそのままご返却ください。

【紛失について】
商品を紛失した場合は商品代金をいただきます。まずはすぐにご連絡ください。

▼▼▼

6.返却完了

和あらいやに商品が到着し、到着確認がすむとレンタル完了となります。

お客様の返却荷物の発送日がレンタル最終日となります。発送がおくれますと、延長料金が発生いたしますのでご注意くださいませ。


 
  • 時代衣装
  • 卒業袴
  • 振袖-小振袖
  • セパレート留袖
  • セパレート附下-無地
  • セパレート小紋
  • セパレート浴衣
  • 男性着物-浴衣

カテゴリーから探す

モバイルショップ

カテゴリーから探す